Política de Privacidad
Última actualización: 19 de mayo de 2026
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos —Reglamento (UE) 2016/679—, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, MICRODLR, S.L. informa a los usuarios de velltec.es sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: MICRODLR, S.L.
Sitio web: velltec.es
Domicilio: Ronda General Mitre, 174, 08006 Barcelona
Correo electrónico de contacto: info@caroldelarosa.com
Actividad: prestación de servicios de estética, depilación, tratamientos faciales, información comercial, atención al cliente y gestión de procesos de selección de personal.
2. Datos personales que podemos tratar
MICRODLR, S.L. podrá tratar los siguientes datos personales, según el formulario o servicio utilizado:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Datos relacionados con solicitudes de información, reservas o consultas.
- Datos necesarios para la prestación de servicios contratados.
- Datos relacionados con tratamientos estéticos, cuando sean necesarios para la seguridad del servicio: alergias, contraindicaciones, sensibilidad cutánea, embarazo, medicación u otra información relevante facilitada voluntariamente por la clienta.
- Datos de facturación y pago, cuando proceda.
- Datos de navegación y cookies, según lo indicado en la Política de Cookies.
- Datos de candidatos a empleo: experiencia profesional, formación, disponibilidad, respuestas a formularios, currículum, teléfono, correo electrónico y cualquier información facilitada en el proceso de selección.
MICRODLR, S.L. no solicitará datos especialmente protegidos que no sean necesarios para la finalidad indicada.
3. Finalidades del tratamiento
MICRODLR, S.L. tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
3.1. Atención de consultas y formularios de contacto
Gestionar solicitudes de información realizadas a través de velltec.es, WhatsApp, teléfono, correo electrónico, formularios web o formularios publicitarios.
3.2. Gestión de citas y prestación de servicios
Organizar reservas, confirmar citas, prestar los servicios solicitados, hacer seguimiento de tratamientos y gestionar la relación con la clienta.
3.3. Seguridad de los tratamientos estéticos
Valorar posibles contraindicaciones, adaptar el tratamiento a las características de la persona y garantizar una prestación segura del servicio.
3.4. Comunicaciones comerciales
Enviar información sobre servicios, promociones, novedades, recordatorios o campañas de MICRODLR, S.L., siempre que exista una base legal para ello.
Las comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos se enviarán cuando hayan sido solicitadas o autorizadas, o cuando exista una relación contractual previa y se refieran a servicios similares, ofreciendo siempre la posibilidad de oponerse o darse de baja de forma sencilla y gratuita.
3.5. Gestión de formularios de empleo y candidaturas
Gestionar candidaturas recibidas a través de velltec.es, correo electrónico, formularios de empleo, Facebook Lead Ads, Instagram Lead Ads u otras plataformas de captación de talento.
Esta finalidad incluye:
- Contactar con la persona candidata.
- Valorar su perfil profesional.
- Gestionar entrevistas.
- Comprobar disponibilidad, experiencia y adecuación al puesto.
- Conservar la candidatura durante el proceso de selección.
- Incluir la candidatura en futuros procesos solo si la persona lo autoriza expresamente.
3.6. Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir obligaciones fiscales, contables, laborales, administrativas, sanitarias, de consumo o de protección de datos que sean aplicables.
3.7. Seguridad y prevención del fraude
Mantener la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, fraudes, accesos no autorizados o incidentes técnicos.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases legales:
Responder consultas o solicitudes de información
Base jurídica: consentimiento del usuario y/o aplicación de medidas precontractuales.
Gestionar citas y prestar servicios
Base jurídica: ejecución de contrato o prestación solicitada.
Tratar datos necesarios para la seguridad de un tratamiento estético
Base jurídica: consentimiento explícito cuando proceda y prestación del servicio solicitado.
Enviar comunicaciones comerciales
Base jurídica: consentimiento del usuario o interés legítimo en clientes previos para servicios similares.
Gestionar candidaturas de empleo
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona candidata.
Conservar candidaturas para futuros procesos
Base jurídica: consentimiento expreso de la persona candidata.
Cumplir obligaciones legales
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad web y prevención de fraude
Base jurídica: interés legítimo de MICRODLR, S.L.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
- Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento de la solicitud.
- Los datos de clientes se conservarán mientras exista relación comercial o contractual y durante los plazos legales exigibles.
- Los datos de facturación se conservarán durante los plazos fiscales y contables aplicables.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
- Los datos de candidatos a empleo se conservarán durante el proceso de selección. Si la candidatura no es seleccionada, podrán conservarse durante un máximo de 12 meses solo si la persona candidata lo ha autorizado para futuros procesos.
- Los datos necesarios para atender posibles responsabilidades legales se conservarán durante los plazos de prescripción aplicables.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venderán ni se comunicarán a terceros ajenos a MICRODLR, S.L., salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado.
Podrán tener acceso a los datos:
- Proveedores de alojamiento web.
- Proveedores de mantenimiento informático.
- Herramientas de gestión de citas, CRM, correo electrónico o mensajería.
- Asesoría fiscal, contable, laboral o jurídica.
- Entidades bancarias o plataformas de pago, cuando proceda.
- Plataformas publicitarias, como Meta Platforms Ireland Limited, cuando el usuario utilice formularios de Facebook o Instagram.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes cuando exista obligación legal.
Los proveedores que traten datos por cuenta de MICRODLR, S.L. deberán actuar como encargados del tratamiento y aplicar medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
7. Formularios de empleo en Facebook, Instagram y Meta Lead Ads
Cuando una persona envíe sus datos a través de un formulario de empleo de Facebook, Instagram o Meta Lead Ads, MICRODLR, S.L. tratará esos datos para gestionar su candidatura.
En estos casos, los datos pueden ser recogidos inicialmente a través de plataformas de Meta. Meta y MICRODLR, S.L. pueden actuar como responsables independientes respecto a los tratamientos que cada parte realiza en su propia plataforma o entorno.
MICRODLR, S.L. utilizará los datos recibidos únicamente para:
- Contactar con la persona candidata.
- Evaluar su candidatura.
- Gestionar entrevistas.
- Valorar su incorporación al equipo.
- Conservar su perfil para futuros procesos solo si la persona lo autoriza expresamente.
MICRODLR, S.L. no utilizará los datos de candidaturas para enviar publicidad comercial de tratamientos, productos o servicios de estética, salvo que la persona haya dado un consentimiento independiente para ello.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos o plataformas publicitarias pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto ocurra, MICRODLR, S.L. procurará que el proveedor ofrezca garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.
9. Derechos de los usuarios
Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
También puede dirigirse por escrito a:
MICRODLR, S.L.
Ronda General Mitre, 174
08006 Barcelona
La solicitud deberá indicar claramente qué derecho se desea ejercer y deberá permitir acreditar la identidad de la persona solicitante.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud correspondiente.
Si no se facilitan esos datos, MICRODLR, S.L. no podrá responder correctamente a la consulta, gestionar la cita, prestar el servicio solicitado o valorar la candidatura enviada.
11. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio causado por facilitar datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.
12. Menores de edad
Los formularios de velltec.es no están dirigidos a menores de edad.
En caso de que un menor solicite un servicio o tratamiento, será necesaria la intervención y autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando legalmente proceda.
13. Seguridad de los datos
MICRODLR, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
No obstante, ningún sistema informático es completamente seguro, por lo que el usuario también debe actuar con diligencia al enviar información por medios electrónicos.
14. Comunicaciones comerciales
MICRODLR, S.L. podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios cuando el usuario lo haya autorizado o cuando exista una relación contractual previa y la comunicación se refiera a servicios similares a los contratados.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales escribiendo a:
También se facilitará un sistema sencillo de baja cuando la comunicación se realice por medios electrónicos.
15. Cambios en la política de privacidad
MICRODLR, S.L. podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será siempre la publicada en velltec.es.